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stratégie éditoriale ; ligne éditoriale

Ligne éditoriale : trouvez votre plage idéale

Élément fondateur de toute communication, la ligne éditoriale apporte consistance et cohérence à vos contenus. Mais comment définir une ligne éditoriale originale ?

Vous l’avez sans doute remarqué cet été encore : certaines plages sont prises d’assaut et il est difficile d’y poser sa serviette. D’autres sont peu fréquentées en raison de spécificités qui ne font pas l’unanimité, telles ces criques peu accessibles, dont certains, pourtant, sont des inconditionnels. Pour employer un terme marketing, ces plages ont tout d’une niche ! Eh bien, pour trouver votre ligne éditoriale, rien de tel, à mon avis, que de se demander : quelle est ma plage idéale ? Et quel chemin dois-je emprunter pour y arriver ?

Je m’explique. Toute entreprise, toute marque, doit prendre la parole au travers de ses supports de communication, print ou web. Pour toucher sa cible et la fidéliser, cette prise de parole doit être originale, distinctive. Elle doit répondre aux attentes, aux aspirations de ses destinataires, tout en exprimant une identité, une personnalité uniques, reconnaissables entre toutes. Pour y parvenir, il est indispensable de définir sa ligne éditoriale. Votre ligne éditoriale, c’est le cap à atteindre ainsi que la manière d’y parvenir.

Une marque bien à sa place

Comment trouver la ligne éditoriale de votre marque ? En allant là où vos concurrents ne sont pas, là où vous êtes reconnu pour votre expertise, vos valeurs, vos spécificités, là où votre marque est à sa place, droite dans ses bottes ! Pour trouver cet espace de plénitude, commencez par observer le paysage dans lequel vous voulez vous inscrire. En termes plus techniques, menez une étude de marché, réalisez votre SWOT, trouvez votre positionnement. Pour ancrer votre marque, votre entreprise, dans le territoire désiré, ce positionnement doit être à la fois simple, original, légitime et stable dans le temps. Il doit servir la perception que vous souhaitez que vos clients ou futurs clients aient de vous au regard de vos concurrents.

Grâce à ce cheminement, à cette ligne éditoriale unique, vous pouvez, j’en suis sûre, devenir pour votre cible une crique convoitée… Pour la mettre en œuvre efficacement, l’idéal est de la formaliser par deux documents de référence (qui peuvent être réunis en un seul) : la charte éditoriale et la charte graphique.

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Exprimer visuellement sa ligne éditoriale

marketing relationnel ; marketing qualitatif

Vive le marketing qualitatif !

Sur-informé, sur-sollicité, le consommateur ne sait plus où donner de la tête. Pour le séduire, il est essentiel de bien le connaitre et de créer avec lui une relation personnalisée. Le marketing qualitatif permet de développer et d’enrichir cette relation.

Vous vous désinscrivez régulièrement de newsletters ? Vous êtes un adepte d’Adblock Plus, qui bloque les publicités intrusives ? Alors vous êtes comme beaucoup de consommateurs ou d’internautes aujourd’hui : vous saturez dans ce flot d’informations et de sollicitations. Ce phénomène touche toutes les générations, même les jeunes, qui pourtant naviguent avec plus d’aisance que les autres sur cette toile foisonnante. La preuve, des étudiants m’ont récemment exprimé leur ras-le-bol lors d’un cours de Digital Marketing : « On n’en peut plus de la pub ! On ne sait plus que choisir ! ».
Vous allez me dire, en tant que marque, on n’a pas le choix. Pour survivre face aux concurrents, il faut innover, lancer régulièrement de nouveaux produits… Peut-on échapper à cette course effrénée sans y laisser des plumes ? Revenons-en, si vous voulez bien, aux fondamentaux d’une stratégie marketing : la cible (pour qui ?), les objectifs (pour quoi ?) et les outils (comment ?). C’est désormais largement admis : parler à tout le monde équivaut à ne parler à personne. Autrement dit, le marketing de masse, c’est fini ! Un ciblage pointu, via la segmentation ou l’utilisation des personas, voire une stratégie de niche, associée à un positionnement différenciant, sont aujourd’hui bien plus pertinents. Intégrer une démarche marketing qualitatif permet de faire la différence sur son marché.

Connaître le parcours client un pré-requis au marketing qualitatif

marketing relationnelDe la même façon, il est vain de multiplier les outils. Mieux vaut les sélectionner avec soin. Comment ? En analysant le parcours de nos cibles, en s’y adaptant et en s’adressant à elles de manière spécifique. Cette démarche est facilitée par les fonctionnalités offertes par les CMS, les outils de newsletters, comme par les plateformes de médias sociaux. Il est possible d’aller très loin dans la connaissance des internautes et de leurs comportements.
Aujourd’hui, le marketing de masse est détrôné par un marketing qualitatif, relationnel, qui met le client au cœur de la vie des marques. Plutôt qu’adresser à tous une multitude de messages indifférenciés, celles-ci doivent adresser à chacun un message personnalisé, établir une véritable relation pérenne et basée sur la confiance.

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